Ondernemingen die in het online domein actief zijn zonder een goed doordachte opzet schieten tekort.
De Scorecard is een belangrijk hulpmiddel om de effectiviteit en winstgevendheid van online activiteiten te meten, te verantwoorden en te verbeteren.

Van ‘internet’ naar ‘4.0’

Grip op je online ­strategie

Resultaten verbeteren

De titel van de eerste editie van het boek was De internet scorecard. Internet is de infrastructuur, online is het medium, de golflengte, de ervaring. We zijn voortaan voortdurend online.

De Scorecard 4.0 geeft inzicht in hoe een organisatie een succesvolle strategie in een online omgeving kan realiseren.

De behoefte om grip te hebben op het contact online is alleen maar toegenomen, net zoals het belang om te weten wat er gebeurt, of het goed gebeurt, of het geld oplevert, of klanten tevreden zijn, of ze terugkomen, of de organisatie het goede reactievermogen heeft.

Dit boek biedt een heldere handleiding voor diegene die op sturend- of uitvoerend niveau bezig is met de online activiteiten van een organisatie. Ook om inzicht te krijgen in hoe die online prestaties te verbeteren biedt het boek handvatten.
De Scorecard 4.0 helpt de juiste vragen te stellen, waardoor je tussentijds kunt volgen of de keuze de juiste was.


Studiemateriaal

Opdrachten, presentatiemateriaal per hoofdstuk en een heldere structuur maken dit boek ook geschikt als studieboek. Tevens bieden wij online opdrachten aan, waarmee de kennis die is opgedaan uit het boek getest kan worden.


Over de auteurs

Joost Steins Bisschop is partner bij Jungle Minds (www.jungleminds.nl) en auteur van talrijke publicaties (oud-columnist Het Financieele Dagblad, Frankwatching) en diverse boeken.

Eindredacteur Marenna van Reijsen (www.mareredactie.nl) is docent digital marketing bij Breda University of Applied Sciences. Zij is tevens auteur van het boek Interactieve Marketing.

Bestellen

De Scorecard 4.0 kan ervoor zorgen dat medewerkers in alle geledingen van de organisatie een strategie delen, doelen gemeen hebben, met elkaar begrijpen wat succes is, en begrip hebben voor elkaars dilemma’s.